2026抖音生活服务通案围绕“激发线下生意,丰富美好生活”核心,依托平台生态迭代与“六好”经营体系,助力本地商家实现全域增长,同时释放社会价值、激活区域经济,已成为本地商家经营核心平台。
平台生态呈现高速增长态势,2025年平台总交易额、动销门店数与商品数均大幅提升,用户消费习惯全面向抖音迁移。线上内容持续转化为线下客流,月增生活服务类视频超2.2亿,用户支付订单、人均消费与支付用户数同步增长,跨品类、全时段消费成为常态,超六成用户实现未到店先下单。商家入驻热情高涨,中小商家增速领跑大盘,餐饮、酒旅、到店服务与零售等多KAIYUN入口品类GMV快速攀升,创作者生态持续繁荣,达人与内容带动交易能力显著增强。
平台以“好货品、好内容、好营销、好服务、好产品、好生态”六好体系,为商家提供全场景经营支持。好货品遵循“631法则”优化货盘,提升订单转化;好内容以短视频、直播、老板与职人IP打造短直联动矩阵,高效引流转化;好营销依托平台大促、IP榜单、明星与综艺资源,放大品牌声量;好服务通过到店扫码、口碑运营与安心保障,驱动复购增长;好产品覆盖经营、营销与行业细分工具,全域投放提升投放效率;好生态整合达人、机构与服务商,为商家提供专业支撑。
在社会价值层面,平台联动多地发放消费券,撬动全域消费;助力非遗文化传播与宝藏小城出圈,带动非遗商家增长;依托赛事、演唱会等热点激活文旅经济,推动烟火小店发展,让平凡个体成为城市名片。同时推出专项扶持计划,助力零售企业数字化经营。
通案还展示了餐饮、酒旅、零售、休闲娱乐等多行业标杆案例,验证了抖音生活服务从内容种草到线下履约的全链路经营能力,为不同规模、不同业态商家提供可复制的增长路径,持续推动线下生意数字化升级。