《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民KAIYUN入口意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

　　在抖音主播直播间，说教我们普通人怎么图文带货和无人直播，如果想做，要求进入了粉丝团直接点击链接，点了链接以后就直接加了微信企业号，微信企业号说晚上有课，让我先听课，看他们是以什么方式赚钱的，课程全程都是电脑上的，没有真人出镜，夸大其词说自己他们用微信视频号赚了很多钱，最后让我们如果想跟他们学，每个学员2880元，2024年11月晚上就给了二维码我就扫了，一次性付款，并网上与晋中森涵网络科技有限公司签订合同，在细看合同时候发现自己在2024年8月30日就与晋中森涵网络科技有限公司签订同样合同，合同服务内容一样，服务费2880元也一样。我发现是重复报名重复交费，因为我年纪大了，记忆不好，我参加各种学习，忘记和这家公司签过合同和交过学习费。2024年11月18日上午我就反映此事给联系老师和指导老师，并要求退还学费和终止重复的合同。结果他们说：很抱歉呢， 您这边报名之后我们是正常给您办理了入学，签订了入学合同，安排进班，也给同学开通了课程权限，课程和指导都是正常给同学提供的，您这个属于单方面要求解约，是没有办法给您办理退款的哦~您如果近期没有时间学习的话是可以给您办理休学，等您有时间学习了再来给您安排进入新班，我们这边属于正常交付。双方沟通协商无果，我只有在湘问，投诉直通车上投诉，请湘问，投诉直通车接收平民百姓的诉求。