2026年1月7日，宜家中国发布公告，宣布自2月2日起停止运营上海宝山、广州番禺、天津中北、南通、徐州、宁波、哈尔滨等7家线下门店。其中，曾号称“亚洲最大宜家”的上海宝山商场格外引人注目。这是宜家1998年进入中国市场以来最大规模的一次关店潮，也标志着这家北欧家居巨头在华战略的重大调整。

　　宜家中国此次大规模关店并非偶然。公开数据显示，宜家中国销售额在2019财年达到约157.7亿元人民币的峰值，成为当时全球增长的重要引擎。然而，到2024财年，其销售额已下滑至约111.5亿元，较巅峰期缩水近三成。与此同时，宜家母公司英格卡集团全球营收同比下降5.5%，净利润同比大跌46.5%，中国市场的业绩下滑成为拖累全球表现的重要因素。

　　面对业绩压力，宜家中国正从过去的规模扩张转向精准深耕。公司明确表示，此次关店并非意味着相关门店“无法继续经营”，而是以优化成本、提升效率、重新配置资源为核心的主动转型。未来两年，宜家计划在北京、深圳等重点市场开设超过10家小型门店，同时加强线上渠道布局，构建更贴近消费者的全渠道网络。

　　宜家在中国市场的困境，与其在电商领域的滞后布局密切相关。2008年，宜家创始人英格瓦·坎普拉德曾一票否决投资网络销售渠道，担心线上业务会分流线年，宜家才在中国市场开启线年推出“未来+”战略重点拓展线月，宜家官方小程序商城上线月，宜家京东官方旗舰店开业，覆盖168个品类、6500余种产品。2024财年，宜家中国线%，线亿人次。

　　在宜家犹豫不决之际，中国本土家居品牌凭借电商渠道快速崛起。2024年天猫双11期间，源氏木语、林氏家居、喜临门等品牌在家装类目销量榜中位居前列，而宜家仅排名第七。这些品牌不仅线上渠道占比高，还凭借强大的供应链能力，从图纸到上架仅需7天时间，远快于宜家3-6个月的新品开发周期。同时，它们还通过价格战抢占市场，2024年京东双11期间，多家品牌推出999元“聚屋霸”套餐，以超低价格吸引消费者。

　　更深层次的变化在于消费者购物决策链路的改变。如今，消费者在购买大件家具前，往往先在小红书、抖音等平台看遍测评与搭配灵感，甚至使用线D工具模拟摆放效果。线下购物不再是为了漫无目的地寻找灵感，而是带着明确目标的“验证”与“体验”。对忙碌的都市人而言，“专程花大半天赴郊区采购”模式的时间成本太高，大家需要的是便捷、高效、触手可及的解决方案。

　　家居行业的整体环境也在恶化。国家统计局数据显示，2025年1-11月，全国房地产开发投资同比下降15.9%，个人按揭贷款下降15.1%。这直接传导至下游家居消费，中国建筑材料流通协会的数据显示，2025年1-10月，全国规模以上建材家居卖场累计销售额同比下跌2.95%。在此背景下，红星美凯龙、尚品宅配等企业2024年均出现亏损，行业竞争加剧。

　　为应对挑战，宜家中国近年持续推行“更低价格”战略，对数百款产品大幅降价，部分核心产品销量因此获得超70%的增长。2026财年，宜家宣布投资1.6亿元，推出超过150款更低价格的产品。然而，这种“以价换量”策略虽然稳住了客流，但也直接挤压了利润空间。2024财年，英格卡集团全球营业利润率已从历史高位的约15%下滑至7%左右。

　　关大店、开小店成为宜家转型的重要方向。未来两年，宜家计划在北京、深圳等重点市场开设超过10家小型门店，面积从约1000平方米起步，更小的设计订购中心甚至在200平方米左右。这种小店模式更贴近社区，让人们下班路过即可顺路提取预定商品，不再单纯追求“逛”的仪式感，而是提供“触手可及”的便利性。

　　宜家也在加速供应链优化。中国供应链超90%使用可再生能源，产品环保标准提升，响应“双碳”目标。同时，宜家从标准化北欧风转向本土化设计，推出针对小户型、适老化的特色产品，并启动365天退换货服务，响应个性化与品质化需求。通过供应链自动化、智能化与协同创新，宜家提升物流与运营效率，加速推动自动化与数字化技术在物流与配送网络的规模化应用。

　　关店消息传出后，社交媒体上掀起了一波怀旧潮。不少消费者回忆起在宜家度过的美好时光：情侣约会、家庭周末打卡、一元冰淇淋的甜蜜记忆。曾号称“亚洲最大宜家”的上海宝山商场，这座5.5万平方米的四层蓝盒子，曾是无数中产家庭的周末打卡地，如今却要谢幕。有前员工怀念工作氛围，有消费者舍不得宜家美食，更多人则担心宜家走之后，其他品牌会宰客。

　　宜家的转型并非一帆风顺。过度低价策略可能导致品牌价值稀释，消费者质疑其从中产标配沦为“十元店”。小型门店展示空间有限，可能弱化宜家标志性的场景化体验优势，需警惕“高配版名创优品”风险。如何在性价比与品牌溢价、标准化与个性化之间找到新平衡点，成为宜家未来成败的关键。

　　宜家中国的关店潮，折射出外资零售企业在中国市场面临的深刻挑战。从1998年进入中国，到2019年达到业绩巅峰，再到2024年销售额大幅下滑，宜家经历了从高速增长到增长失速的完整周期。如今，这家家居巨头正通过关大店、开小店、强线上、重本土的组合拳，试图重新适应中国的新消费生态。商业世界的法则从来都是适者生存，无论曾经多么辉煌，跟不上时代就只能被淘汰。宜家的转型之路，既是对自身商业模式的反思，也是对中国消费市场变迁的深刻回应。

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