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当前信息:“云上”直播激活业务新动能——宿迁分公司“抖音精灵”直播销售再创纪录

小编

  在数字化转型浪潮中,宿迁分公司主动求变、精准发力,以新媒体直播为突破口,成功探索出一条线)融合发展的新路径。近日,沭阳分公司通过两场抖音直播推广实战,以真诚讲解和高效互动,成交订单242笔,创收3.6万元。而这只是宿迁分公司新媒体直播业务整体成效的一个缩影。截至目前,宿迁分公司已通过直播累计达成交易2545笔,成交额突破56万元,为公司业务增长注入了强劲动能。

当前信息:“云上”直播激活业务新动能——宿迁分公司“抖音精灵”直播销售再创纪录(图1)

  面对时代变化和用户消费习惯的改变,分公司率先推动业务模式从“以线下为主”向“线上线下融合”转变,积极布局“抖音云柜台”,将传统服务场景延伸至云端,有效拓宽服务半径、提升服务效率。为打造一支专业可靠KAIYUN网页的直播队伍,分公司系统组织开展多轮直播技能培训,围绕镜头表现、内容策划、节奏把控等关键环节进行手把手教学。经过持续培养,一批原本青涩的员工已成长为镜头前从容自信、互动精准的专业主播,形成了一支“懂产品、有网感、善沟通”的新媒体骨干力量。

  分公司的直播之所以能持续引爆销量,得益于三大核心策略:一是本土化表达,拉近用户距离:主播善用家乡俗语和通俗比喻,将专业产品术语转化为亲切的“大白话”。例如介绍宽带产品时,以“卡顿像堵车,我们的宽带就是高速路”等生动类比,实现“痛点场景化+方案具象化”,让产品优势一目了然。二是高效互动,即时响应增信任:面对用户关心的安装、维修等问题,主播现场连线小时必达”的明确承诺,并以实际案例印证服务效率,有用户留言称赞:“下单30分钟师傅就联系,这速度真让人放心!”三是闭环运营,提升转化效率:分公司构建“直播—留资—跟进—转化”一体化销售链路,通过引导用户留资、客服即KAIYUN网页时跟进,将直播间打造成高效“销售漏斗”,显著提升成交率,并通过真实的体验增强用户粘性。

  目前,分公司正系统梳理优秀主播的实战经验,将成熟做法转化为可复制、可推广的标准化运营流程,推动抖音直播从“试点探索”迈向“常态运营”,使其真正成为公司融合业务发展的“第二曲线”。

  在时代变革洪流中,唯有主动拥抱变化,才能持续领先。宿迁分公司以新媒体直播为切入点,不仅实现了业务增长的新突破,更为公司高质量发展探索出具有示范意义的转型路径。宿迁分公司将继续深化数字化转型,为江苏有线)创新业务发展贡献更多经验和智慧。

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