5月14日，腾讯向全体员工发出一封重要信件，宣布对微信事业群（WXG）进行重组，成立电商产品部，标志着微信在电商领域的进一步布局。这一新部门的任务是研究微信内部的新交易模式，加快构建交易基础设施，发展电商生态，并负责运营这些新模式。这一决定不仅是对市场竞争的响应，更是腾讯在电商领域深耕的战略体现。
回顾历史，腾讯在电商领域的探索并非始于今日。早在2005年，腾讯便推出了拍拍网，试图与当时已经占据市场主导地位的淘宝分一杯羹。然而，由于市场竞争激烈，拍拍网未能突破阿里的封锁，最终在2014年被出售给京东。经过多年的沉淀与反思，微信电商的布局逐渐成型。
自2024年8月起，微信小店开始KAIYUN中国网站在视频号等多个场景中流通，商品信息的传播变得更加多样化。尤其是“送礼物”功能，用户可以通过微信小店购买礼物送给朋友，这不仅简化了购物流程，还保护了用户的隐私，展现了社交电商的潜力。
尽管2023年视频号的销售额突破了1000亿元，但对于拥有超13亿用户的微信来说，这个成绩显得并不突出。相比之下，抖音电商在成立两年内便实现了7500亿元的销售额，这无疑给微信电商带来了巨大的压力。为了激活交易生态，微信不断推动商家入驻小店，丰富商品种类，并在3月底宣布升级视频号橱窗带货的达人为“微信小店带货者”。
从拼多多的成功经验来看，微信电商或许可以借鉴社交裂变的玩法。拼团、砍价等社交电商模式在微信环境下十分契合，若能引入这些功能，微信电商的前景将更加光明。腾讯总裁刘炽平在分析师电话会议上表示，电商产品部的成立是为了应对市场的变化，尽管组织结构并未发生重大变动，但这标志着微信电商的崛起。
展望未来，进入人工智能时代，新的电商交易场景可能会不断涌现。微信拥有14.02亿的庞大用户基础，如果能够抓住这一机遇，微信电商的发展值得期待。小雷认为，微信小店可能会进一步拓展商城相关业务，既包括直播形式的商城，也可能涉及常规的货架式商城，未来的电商生态将更加丰富多彩。
